泉　みつこさん

勉強を初め最も以外だったことは、相談員の自分が、来所者に対する共感や励ましと感じていた言葉掛けを「上から目線」という指摘を受けたことです。自己理解・他者理解不足を痛感しました。
自分のことで変化したことは、カウンセリングスキルの習得により、沈んだ気持ちからの立ち直りが早くなったことです。
カウンセリングの勉強において、気づいたこと、習得したことは、相談員の仕事に活かしていきたいと思います。
特に、カウンセリング実践の演習時に使っていた学院独自のチェック表を念頭に置きながら相談業務を行えば、求職者に意欲的に面接に臨んでもらえると感じております。
相談員としてのスキルも磨かれ、そして業務でしっかり使えるツールも獲得できましたので、相談員として、これからも社会に貢献していきたいと思います。