LINEやメールなどのネットツールを活用し、場所に制限を持たずどこからでも、悩みを抱える人に対して、ストレスが軽減できるようにサポートする専門家です。
とくに、メールを活用した場合は、時間の制限も持たず対応できます。
スマートフォンの普及率は8割を超え、SNSやメールを活用したカウンセリングは、現代社会には求められている形態である一方、SNSメールカウンセラーと活動している方は、ごくわずかとなっています。SNSメールカウンセラーの育成は緊急課題となっており、SNSメールカウンセリングは急務である仕事の一つです。

心理カウンセラーとしての専門知識と、リテラシー (読解記述力)が必要となります。文章は、対話することよりも情報量が少ないため、文章の行間を埋める能力や文章読解力も必要となります
そのため、SNSやメールの文章を適切に理解・解釈・分析し、それに対しての応答を文章を使って、記述・表現するための能力を磨くことは大切です。

◆ハートフルライフカウンセラー学院のお薦め講座
・SNS＆メールカウンセラー養成講座

SNS＆メールカウンセラーは、直接的な接点は持たず、ネットを通じて対応し、クライアントと信頼関係を築いていきます。そのため、SNS＆メールカウンセリングの専門であることを証明するSNS＆メールカウンセラーの資格は、クライアントに専門家であることを信用してもらうことに役立ちます。

◆お薦め資格
・一般社団法人日本推進カウンセラー協会認定・SNS＆メールカウンセラー
合格率は88％

心に悩みを抱えていても、
①周囲に悩んでいることや、人に相談していることを知られたくない
②カウンセラーと直接会うことが憚られる
③仕事や家庭のことで忙しく相談室にいけない
④コロナ禍で外出することに抵抗を感じている
といった理由で、直接的なカウンセリングではなく、SNSやメールを活用したカウンセリングを望む人に対して活動していきます。
SNS＆メールカウンセラーは、場所を用意する必要はないため、ネットにつながる機器を持っておれば、どこからでも仕事ができます。

文章を使って、ストレスを抱えている人の支援をしたい、周囲の力になりたい、との思いがあり、話すことよりも文章を書くこと方が得意な方は、SNSメールカウンセラーに向いています
心理カウンセラーを副業して活動したい方や、子育て中で家での仕事を希望し、日常生活との両立を図りながら仕事をしたいと希望する方にも適しています。